未成年人在QQ音乐上消费,怎么退款?

桐庐县律师 2025-04-29
未成年人QQ音乐消费可协商退款。依据《未成年人保护法》,未成年人消费应获监护人同意,未经同意的消费可主张退款,否则可能造成财产损失及法律纠纷。
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未成年消费退款方式多样,可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先与经营者协商,无果后再考虑调解、投诉或法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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未成年QQ音乐消费退款,先与平台协商。具体操作:1.收集消费证据,如订单截图;2.联系QQ音乐客服,说明未成年人消费情况;3.若平台拒绝,向消费者协会投诉或申请调解;4.仍无法解决,考虑法律途径,如提起诉讼。
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