我购买的商品是假的,接下来该如何是好?

桐庐县律师 2025-05-01
买到假货应先与商家协商,协商无果可依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有合法权益,买到假货可举报或起诉。不及时处理可能导致权益受损,假货问题扩大。
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买到假货常见处理方式是协商、举报或起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或市场监管部门举报,或选择向法院提起诉讼来维权。
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买到假货可这样处理:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商无果,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.或向市场监管部门举报,由执法部门查处;4.必要时向法院起诉,通过法律途径维权。
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